Všeobecné podmínky
Pravidla pro hlídání v herně:
1. Tato pravidla upravují provoz herny.
2. Rezervace je možná na adrese https://hlidani-u-teticek.reservio.com, nebo na telefonním čísle +420 736 644 587 (Jana Obůrková).
3. Pravidla pro hlídání dítěte v herně jsou daná a musí být rodičem podepsaná.
4. Rodič musí v kartě dítěte uvést telefonní kontakt, na kterém MUSÍ být dostupný po celou dobu pobytu dítěte v herně.
5. Dítě, které má být hlídáno, musí do herny doprovodit vždy jeho zákonný zástupce. Pokud tomu tak není, pověřená osoba, která dítě do herny přivede, musí Tetičce předat prohlášení se souhlasem zákonného zástupce dítěte s pobytem dítěte v herně. Prohlášení musí obsahovat identifikační data osoby, která dítě do herny přivedla (jméno, příjmení, bydliště, číslo OP či cestovního pasu). V prohlášení také musí být uvedeno, kdo dítě v herně po skončení doby hlídání vyzvedne.
6. Rodiče jsou povinni při umístění svého dítěte do herny přinést dítěti dostatečné množství občerstvení (jídlo, pití) a hygienických potřeb (pleny, hygienické ubrousky apod.), a to vždy s ohledem na délku pobytu dítěte v herně, věk, potřeby a případné alergie dítěte. Za přinesené svačiny si každý rodič odpovídá sám. Doporučujeme také donést náhradní oblečení a přezůvky.
7. Rodiče jsou povinni dodržovat předem domluvenou dobu hlídání. Pokud rodiče potřebují dobu hlídání prodloužit, kontaktují Tetičku, která rozhodne, zda je prodloužení hlídání možné. Jestli je v danou dobu kapacita herny dostatečná a zda prodloužení hlídání dítěte nenaruší provoz herny.
8. Rodič je povinen vyzvednout si dítě 5 minut před ukončením provozní doby herny. Pokud tak rodič opakovaně nečiní, Tetička vyvodí z takového jednání důsledky, které mohou vést ke znemožnění dalších rezervací hlídání dítěte chůvou. V případě nevyzvednutí dítěte do 30 minut po uplynutí konce provozní doby herny a nemožnosti kontaktovat zákonného zástupce dítěte, je chůva povinna informovat o této skutečnosti Policii ČR.
9. Hradí se každá nově započatá hodina. V případě, že poskytovatel bude dítě hlídat po delší dobu, než bylo předem dohodnuto, bude cena doúčtována na základě skutečného počtu hodin hlídání dítěte.
10. Do pravomocí Tetičky patří možnost vyloučení nezvladatelného dítěte (dítě, které opakovaně nereaguje na slovní podněty Tetičky, je vůči ostatním dětem i chůvám agresivní, odmítá spolupracovat) z prostor herny. Tetička v takovém případě kontaktuje zákonného zástupce, sdělí mu uvedenou skutečnost a požádá jej, aby si dítě z herny vyzvedl. Pokud tak rodič neučiní, je možné dítě vyloučit z dalších možných pobytů v herně.
11. Zákonný zástupce či jiná zletilá osoba přivádějící dítě se musí vždy prokázat patřičným osobním dokladem. Tetička je povinna tyto skutečnosti zkontrolovat jak při přebírání dítěte, tak i v případě vyzvedávání dítěte rodičem či jinou pověřenou zletilou osobou.
12. Rodič je povinen Tetičce při předávání dítěte vždy sdělit, kdo dítě z herny vyzvedne. Pokud si zákonný zástupce přeje, aby dítě bylo vyzvednuto jinou pověřenou zletilou osobou, musí rodič podepsat „Souhlas s vyzvednutím dítěte jinou zletilou osobou“.
13. Registrací dítěte na hlídání v herně souhlasíte se zpracováním osobních údajů a jejich vložením do naší databáze.
14. Prostor je z bezpečnostních důvodů monitorován kamerovým systémem.
15. Přijímáme pouze děti zdravé, které nejeví známky akutního onemocnění (např.horečky nebo průjmu). Rodič podepíše při příchodu prohlášení o bezinfekčnosti.